Häufige Fragen zu rabauken-prinzessin

Wie entstehen deine Produkte?

Alle Begleiter für Kita, Schule & Alltag nähe ich selbst in meinem Atelier in Oldenburg – in kleinen Serien, mit viel Sorgfalt und hochwertigen Materialien.

Welche Materialien verwendest du?

Ich arbeite überwiegend mit OEKO-TEX zertifizierten Stoffen, die weich, robust und hautfreundlich sind. Viele Materialien stammen aus Deutschland oder Europa.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die meisten Produkte sind sofort versandbereit. Für personalisierte Schultüten und Produkte beträgt die Lieferzeit ca. 3 Wochen , da sie individuell nach deinen Wünschen gefertigt werden.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand kostet ab 69 € gratis . Darunter fielen reguläre Versandkosten an. Für Schultüten gilt: Versandkosten werden immer berechnet , da sie besonders geschützt verpackt werden müssen.

Kann ich ein Produkt als Geschenk verschicken lassen?

Ja. Alle Bestellungen werden plastikfrei und liebevoll verpackt. Auf Wunsch lege ich eine kleine Grußkarte bei – gib das einfach im Bestellhinweis an.

Kann ich personalisieren lassen?

Viele Produkte können personalisiert werden. Die verfügbaren Optionen finden Sie direkt auf der jeweiligen Produktseite.

Kann ich etwas zurückgeben oder umtauschen?

Unpersonalisierte Produkte kannst du innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Bitte beachte: Personalisierte Einzelstücke sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Sind individuelle Anpassungen möglich?

Kleine Änderungen – z. B. andere Farben oder Details – sind oft möglich. Schreib mir einfach vor deiner Bestellung, und ich schaue, was machbar ist.

Wo wird genäht?

Alle Produkte entstehen in meinem Atelier in Oldenburg – von mir persönlich genäht, verpackt und versendet. Keine Massenproduktion, kein Dropshipping – echte Handarbeit mit Herz.